Alta demanda de consultas

Lamentablemente, estamos experimentando una alta demanda de consultas y los tiempos de procesamiento pueden ser ligeramente más largos de lo habitual. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda ocasionar.

Nuestro equipo de atención al cliente está trabajando lo más rápido posible para responder a su consulta.

Bienvenido al servicio de atención al cliente de Xplora

Aquí encontrarás nuestros datos de contacto, así como respuestas a las preguntas más frecuentes sobre activación, suscripción, productos y funciones.

Entendemos que es posible que tengas preguntas o necesites ayuda con nuestros productos y servicios. Ya sea que desees obtener más información sobre las especificaciones técnicas de los productos o necesites ayuda con la configuración o la solución de problemas, ¡has llegado al lugar correcto! Nuestro objetivo es hacer que tu experiencia con Xplora sea lo más simple y libre de complicaciones posible, reuniendo toda la información que estás buscando en un solo lugar.

Todo lo que debes saber sobre Xplora

Conozca las funciones de los innovadores smartwatches de Xplora.

Aprende más

FAQ

Obtén respuestas a preguntas frecuentes.

Aprende más

¿No puedes encontrar lo que necesitas?

Nuestro equipo de servicio al cliente dedicado está aquí para ayudarte. Envíanos una consulta a través de nuestro formulario de contacto.

Ir al formulario
Días festivos 2026 – Atención al cliente

En estos días festivos de 2026, nuestro equipo de atención al cliente estará cerrado:

  • Jueves, 1 de enero — Año Nuevo
  • Miércoles, 6 de enero — Día de Reyes / Epifanía del Señor
  • Viernes, 3 de abril — Viernes Santo
  • Lunes, 6 de abril — Lunes de Pascua
  • Viernes, 1 de mayo — Día del Trabajador
  • Jueves, 14 de mayo — Ascensión del Señor
  • Lunes, 25 de mayo — Lunes de Pentecostés
  • Jueves, 24 de diciembre — Nochebuena
  • Viernes, 25 de diciembre — Navidad
  • Jueves, 31 de diciembre — Nochevieja
  • Viernes, 1 de enero de 2027 — Año Nuevo

Obtén más información sobre...

O ve directamente a...

Comience con el reloj Xplora